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服務優勢

我們(men)的服務優勢
【服務态度——熱情】
 ◆ 我們(men)屬服務性行業,服務的少購對象是人,所以我們(men)在服務中要求一切從"以人為(wèi)本,信業以客為(wèi)先"這個基本原則出發,員工(gōng)應發自們資内心為(wèi)客戶熱情服務,做到儀表端莊、舉止大(dà)方她外、行為(wèi)規範、談吐文雅、動作雅觀、遵時(shí)守約、稱呼得自森(de)當、服務主動、熱情禮貌。 大個

【服務技能——娴熟】
◆ 服務技能是公司員工(gōng)在服務管理中應該掌握和具備的基本功,如短能(rú)保潔人員應具備過硬的專業技術,管理人空她員應具備豐富的管理知識和專業知識。 

【服務項目——齊全】
◆ 在做好(hǎo)我們(men)日常管理服務他照所包含必要内容之外,還應努力拓展服務的深度和廣度,根據土秒客戶的要求,為(wèi)客戶度身定做服務的項目,使客戶能美筆享受到盡善盡美的服務。

【服務方式——靈活】
◆ 我們(men)除了做到規範管理、依法管理外,還應設身處間又地地為(wèi)客戶着想,努力為(wèi)客戶提供各種唱信靈活的服務方式,盡可能在服務時(shí)間、服歌銀務範圍等方面為(wèi)客戶提供方便。 

【服務程序——規範】
◆ 公司有着豐富的管理服務經驗,并制定一套系統、統一并可行的工(多森gōng)作規程。如(rú)電話接聽程序、門冷清潔程序、運送工(gōng)作、保安工(gōng)作程序等都要嚴格按次文雪序一項接一項、一環扣一環,緊急情況處理程序需能體現在事故玩得隐患能有效地、及時(shí)地進行處置,保證客戶人身安線不全和物業财産安全。

【服務标準——統一】
◆ 服務标準是我們(men)保證服務水平的具體體現。如(rú)禮儀标準聽腦、入室清潔标準等。從中體現公司員工(gōng)待人接物和鐵請工(gōng)作要求的一緻性以及展現給客戶的高雅、潔風湖淨的醫療環境。

【服務制度——健全】
◆ 我們(men)制定并健全一整套規範、系統、科(kē)學的服務制度,以确保請秒為(wèi)客戶提供穩定的服務。

【服務效率——快速】
◆ 服務效率是我們(men)向客戶提供服務的時(shí)限,要畫西求工(gōng)作急客戶所急,減少工(gōng)作環節,縮短(duǎn)辦事時些爸(shí)間,提高服務效率。