“科(kē)技園物業公司保安經理大(dà)鬧業錯吧主家(jiā)”一事，經南都報道後引起廣泛關注。其本質上還是河可業委會(huì)這一業主組織地位弱化的結果，市住建局近花師日透露力争将業主大(dà)會(huì)法人化，在《廣州經濟特區物業管理地視條例》修訂中明确業主大(dà)會(huì)法律地位。并抓緊制定出台《廣州市物業物道管理信用信息管理辦法》，相關系統有望于今年年底上線運行，強化對業主組織的行政子北監管。
“科(kē)技園物業公司保安經理大(dà)海自鬧業主家(jiā)”一事，經南都報道後引不紙起廣泛關注。其本質上還是業委會(huì)這一業主西煙組織地位弱化的結果，市住建局近日透露力争将場市業主大(dà)會(huì)法人化，在《廣州經關做濟特區物業管理條例》修訂中明确業主大(d亮玩à)會(huì)法律地位。并抓緊制定出台《廣州市物業管理信用信息管理辦法林照》，相關系統有望于今年年底上線運行，強化對業理遠主組織的行政監管。
現狀：
某中心街(jiē)道信訪件涉物管糾紛者達60%，物業糾紛、勞資(報拍zī)糾紛、環保糾紛和醫患糾紛已是誘發當前廣州群體性突發糾紛事件的四大(d術音à)糾紛。以廣州市某中心街(jiē)道為(wèi)例，經不(bù)讀些完全統計，目前該街(jiē)道受理的信訪件，與物業管理相關業答的糾紛案件數量高達60%。
物業管理領域的問題、矛盾和糾紛累積經年，不(bù)僅阻滞物明上業管理行業健康持續發展，也影響社會(huì)穩定金去、社區安甯。廣州市人大(dà)代表楊勤認為(wèi)，還冷從表面分析來看，物業管理領域的諸多問題、矛盾和糾紛頻繁發生的原因，包括缺乏溝通線水(tōng)造成的誤會(huì)，利益不(bù)清引發的沖突，權責相去不(bù)明招緻的糾紛，服務标準不(bù)一帶來的争執等，但實際上，還是城謝業主組織的建設和發展存在“有名無實”或“名存實亡”的尴尬。
“不(bù)僅業委會(huì)和業主大(dà)會(huì)成立率低(dī)，普新錢遍不(bù)足30%，而且即使成立業委會(huì)工跳和業主大(dà)會(huì)，其能正常運作的也不(bù)足30%，”房話楊勤認為(wèi)，實際上能正常運作的業委會(hu離民ì)和業主大(dà)會(huì)，其法律地位又一直定位在履約能力非常低(d姐我ī)下的“一般群衆組織”或無法歸類的“其它組織”。而紙間另外極少數已成立了業委會(huì)和業主大(dà)會(huì)的住宅區或其村間它物業項目，天生“營養不(bù)良”後天還處處受制于社區各方面力資制量的制約，有的最後幹脆就停擺。
困境：
業主組織成立換屆難，業委會(huì)規範運作的少，當前業主自間村治存在的主要問題包括業主組織成立、換屆困難等。
市住建局還提到，目前，完全符合物業管理法問他規要求成立的業主委員會(huì)并不(bù)多，吃短即使已經成立的業主委員會(huì)按照法規文空要求規範運作的則更少，都或多或少地存在一些問題。有的業主委員會(huì)成員村藍多為(wèi)兼職，法律法規意識淡薄，專業能力有限，綜合素質不(b內做ù)高，導緻業主委員會(huì)運作透明度不(bù)夠，暗水家(àn)箱操作現象比較普遍，嚴重影響業主委員會(huì)電什的規範運作。
另外，少數物業服務企業對業委會(huì)成微問員以所謂的“好(hǎo)處”，包括減免物業服務費、停煙山車(chē)費等為(wèi)“誘餌”，導緻部分業媽海委會(huì)為(wèi)一己私利而做出一但你些損害全體業主權益的事情。更有物業服務企業以運作經水相費來要挾業委會(huì)作出一些有損業主利益的決策。
建議：
引入第三方，物業服務評估機構
楊勤建議，廣州應通(tōng)過立法修訂，将廣州有哥照條件的業主大(dà)會(huì)組織法人化，并盡快批準成立物業管理第三方評估愛在機構。楊勤認為(wèi)，由運作正常的業主組織通(tōng)過市場化手段尋找林中“第三方評估機構”，該機構一方面能夠為(wèi)業主提供專業答店的技術支持、引導業主理性維權，另一方面對開(kāi知店)發商和物業管理公司也能起到很好(hǎo)的監督制衡作用。
對此，市住建局表示，物業管理第三方評估機構及中介志兵組織的發展，廣州較為(wèi)滞後，北京則做得(de)不(bù技街)錯(cuò)。市住建局将會(huì)同章謝市社會(huì)組織管理局大(dà)力培育和支持第三方機構等中介組織的發展火習，引導和鼓勵他(tā)們(men)承擔物業管理承家為接查驗、服務質量評估、物業服務費核定、物業服務企業或業主組織财務審草作計等，通(tōng)過市場經濟手段改變業主與物業企業間信息不(了站bù)對稱格局，進而化解物業管理矛盾糾紛。
進展：
小(xiǎo)區公共事務服務平台，拟于明年正式日快上線運行
目前，市住建局正推進物業監管綜合信息系統建設，抓緊制定出台《廣州市物劇道業管理信用信息管理辦法》，并對業主委員會(huì)備案、物業管理區域劃分動快備案等業務進行梳理。該系統将于今年年底上線運行，屆時(音訊shí)業主委員會(huì)備案等業務辦理将實現各區統一标準，對業主議很委員會(huì)及其負責成員的誠信監管也将更加公開(kāi)透明個暗，對業主組織的行政監管也将不(bù)斷強化。這一措施将極大(dà)地推一上動業主大(dà)會(huì)、業主委員會(huì)規範運作。
廣州市住建局還透露，正在推進物業小(xiǎo)區公共事通事務服務平台的建設。該平台是一個集物業服務信息公開大舞(kāi)、物業服務評價、物業電子(zǐ)投票、設施設備服通放務系統的惠民平台。平台對小(xiǎo)區的物公哥業服務信息、小(xiǎo)區公共設施設備、業主在體表決等内容進行依法公開(kāi)，同時(shí)通(票體tōng)過電子(zǐ)投票系統讓小(xi短科ǎo)區業主參與公共事務表決簡單、方便、快捷投票，提高業主的參與率及投票率林雨。在此基礎上，業主還能對物業服務企業的服務及對業主委員會(huì)的工(gōn多聽g)作評價。目前，該平台項目的建設工(gōng)作正在逐步展開(kāi)，拟于服雜2016年正式上線運行。
焦點
“業主大(dà)會(huì)法人化”：
力争修訂《物管條例》明确業主大(dà)會(huì)法律地位
業主大(dà)會(huì)作為(wèi)社區中的一做請個自我管理組織，由于上位法并未賦予其一個明确的法律主體吧理身份，因此在政府部門、專家(jiā)學者、律師、業委會水嗎(huì)代表等的研究與讨論中，關于“業上答主大(dà)會(huì)法人化”存在社團法人、民辦非企業和企業法人三種制度方姐數向的意見，究竟采用哪一種制度方向仍未有定論。
目前，《廣州經濟特區物業管理條例》修訂工(gōng)作正在展開內雜(kāi)，市住建局将會(huì)同市社工(gōng)委、社雨能會(huì)組織管理局，指導羅湖(hú)區及時(shí)總結推廣試點經驗新體，并從立法層面加以固化，力争将業主大(dà廠們)會(huì)法人化在《條例》修訂中明确業主大(dà)會(和關huì)法律地位。
建立業主聯合組織：
借鑒他(tā)城經驗 指導成立陽光小(xiǎo)區業主促進風跳會(huì)
據了解，天津、沈陽、溫州、營口、宿遷、青州算南及佛山市順德區等目前已經民政部門核準登記建立城市業主組織；跳水惠州市的業主組織已獲得(de)名稱核準。這些已經建立的正式業化知主聯合組織可分為(wèi)三種類型，包括業主委員會(huì)聯合會(huì就看)、業主委員會(huì)協會(huì)和業主代表協會美店(huì)。
根據廣州實際情況，市住建局将組織學習借鑒部分城市樂風經驗，指導部分運作規範的業委會(huì)牽頭成立我雜陽光小(xiǎo)區業主促進會(huì)，該社會(huì)組織由市社會(hu可電ì)組織管理局作為(wèi)主管單位予以登記，住建部門進行業務指導。業主高文促進會(huì)成立後，可在政府主管部門的指導下，開(kāi)展物業大拍管理政策法規宣傳，或組織業委會(huì)培訓，開(kāi)展業委會(huì制空)論壇或沙龍，加強業主組織之間的交流，将其打造為(wèi)雪藍政府和業主之間的“緩沖帶”，鼓勵和引導其及分業時(shí)參與并有效地化解物業小(xiǎo)區内能我涉及業主的矛盾糾紛。